邢台福彩开展新建销售网点业务培训
来源:福彩中心
编辑:福彩宣传部
发布时间:2025-09-23 17:13:46
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近日,邢台市福彩中心开展了第二批新建销售网点岗前业务培训,来自信都区、沙河市等11个县(市、区)的多名代销者参加培训。
此次培训以“提能力、守规范、强服务”为核心,构建“理论+法规+实操”三维课程体系。在理念传导上,培训师深入解读福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨与“取之于民、用之于民”的社会使命,通过公益金投入数据、典型帮扶案例,直观展现福彩公益金使用情况,切实提升从业人员自豪感与使命感。
在法规教学环节,培训师紧密结合销售场景,重点讲解《彩票管理条例》及实施细则,明确销售场所日常管理、行为规范等合规要求。通过案例分析与情景模拟,着重强调“禁止向未成年人售彩兑奖”等红线规定,切实落实责任彩票,引导购彩者理性购彩,确保销售工作安全有序进行。
针对新上岗人员实际操作需求,技术人员围绕销售终端机操作、日常维护、故障排除及安全管理开展手把手教学,通过现场演练与严格测试,确保每位学员熟练掌握业务技能,为高效服务购彩者奠定基础。
培训结束后,邢台市福彩中心组织了统一结业考核,对考核合格者颁发上岗证,实现“培训-考核-上岗”全流程闭环管理。参训人员纷纷表示,本次培训内容实用、重点突出,既深化了对福彩公益属性的认知,又掌握了合规运营与实操服务技能,受益匪浅、收获颇丰。回去后一定要以此次培训为起点,规范经营、优化服务,为福彩公益事业发展贡献更多力量。(文/李丽玲、吴海燕 图/李丽玲)