十年福彩路，以诚服务传递爱心——记三河市13160187号销售网点代销者荣志途
来源：福彩中心
编辑：福彩宣传部
发布时间：2025-09-09 17:11:47
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在三河市燕郊，福彩13160187号销售网点的代销者荣志途，用十年坚守书写了一段温暖人心的福彩故事。他始终秉持“以诚为本、以客为先”的理念，为每一位购彩者提供贴心、专业且温暖的服务。
荣志途与福彩结缘，源于一次偶然的购彩经历。那次，他意外中得小奖，惊喜之余，他感受到了彩票带来的希望与快乐。深入了解后，福彩“扶老、助残、救孤、济困”的公益宗旨深深触动了他，让他坚定了投身福彩事业的决心。2015年，13160187号销售网点正式开业。面对初期经营困境，荣志途没有退缩，而是通过系统学习彩票知识、参加专业培训，逐步提升服务能力。
十年间，荣志途从行业新手成长为购彩者信赖的伙伴。曾有一位购彩者，起初独自琢磨选号却效果不佳。荣志途结合对方的喜好与分析思路给出建议，最终帮助他找到了更适合的选号方法。这位购彩者激动不已，此后不仅常来光顾，还介绍了许多朋友过来。荣志途感慨地说：“这样的经历让我更深刻地感受到，福彩的魅力不仅在于中奖的喜悦，更在于每一张彩票背后凝聚的爱心与信任。”
为了更好地满足购彩者需求，荣志途总结出一套实用的服务准则。他持续学习彩票业务知识与管理条例，确保能流利解答购彩过程中遇到的各类问题。同时，他深入理解不同彩票的种类与玩法，熟练操作投注机，打票又快又准。在接待购彩者时，他始终文明礼貌、语言得体，用微笑传递温暖与尊重。他耐心介绍规则，严格确保打票和结算的准确性。此外，荣志途还严格遵守福彩销售规范，坚决不向未成年人售彩，并通过店内宣传栏、口头提醒等方式，持续倡导“多人少买、量力而行”的理性购彩理念。
除了不断提升自身服务水平，荣志途还注重总结经营中的不足，主动向优秀网点学习经验，不断改进销售方式，为购彩者带来更优质的服务体验。
这些细致入微的服务举措，让荣志途的网点赢得了购彩者的信任与认可。2024年，13160187号福彩销售网点凭借优质的服务、规范的管理和良好的口碑，成功获得省级优秀销售网点称号。这份荣誉，既是对他十年坚守的莫大肯定，也让他更加深刻地体会到彩票销售网点所承载的社会价值：“彩票销售网点是福彩事业的‘窗口’，也是连接购彩者与公益的‘桥梁’。”荣志途表示，未来他将继续坚守初心，以更专业、更贴心的服务陪伴每一位购彩者，为福彩公益事业贡献自己的力量。（文、图/蔡培）
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