爱岗敬业筑基石 诚信热情赢未来——记邢台市13190219号福彩销售网点
来源:福彩中心
编辑:福彩宣传部
发布时间:2025-04-10 20:30:29
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日前,2024年度全省福利彩票优秀销售网点评选结果“出炉”,邢台市信都区富民路128号的福彩第13190219号销售网点位列其中,这也是该网点第九次被评选为全省福利彩票优秀销售网点。
走进位于邢台市信都区富民路128号的福彩第13190219号销售网点,首先映入眼帘的是一面荣誉墙,满墙的奖牌在灯光下熠熠生辉。这些奖牌不仅仅是荣誉的象征,更是代销者王英秋多年如一日用心经营的真实写照。他始终坚持以爱岗敬业、诚信经营、业务熟练及热情服务为准则,坚守在福彩销售一线20年,用实际行动诠释着一名销售员的使命与担当,赢得了购彩者的广泛赞誉与信任。
爱岗敬业 坚守初心
“干一行爱一行”。王英秋早些年在一家建筑公司上班,2006年初辞去工作进入福彩销售行业,开了一家属于自己的福彩销售网点。他深知彩票销售工作虽然看似简单,但却承载着众多购彩者的梦想和希望。
无论刮风下雨和严寒酷暑,王英秋每天八点半准时出现在销售网点,用饱满的热情迎接每一位购彩者。他常说:“既然选择福彩销售工作,我就要用心用情用力做好它。”正是这种对福彩事业的热爱和执着,他每天认真打扫卫生确保店内干净整洁,仔细检查投注设备确保福彩销售工作顺利进行,定期盘点销售数据,做到账目清晰、准确无误。
他知道任何一个小失误都可能给购彩者带来损失,为此他始终保持着高度的责任心和敬业精神,从未出现过任何差错。
诚信经营 树立形象
“诚信是福彩销售的基石”。王英秋深知这一点的重要,始终坚持诚信经营的原则,以真诚和信誉赢得购彩者的信任。
在销售过程中,他认真向购彩者介绍各类游戏的玩法和规则,引导理性购彩。有一次,一位年轻小伙在店里连续几天加码投注,看到这种情况,他主动劝说:“彩票只是一种娱乐方式,没有规律可循,要保持良好心态,量力而行,理性消费,快乐购彩。”事后这位年轻小伙专门过来向王英秋表示感谢。王英秋笑着说:“这是我的职责,我只是做了该做的事。”正是他的这种诚信经营行为,不仅赢得了顾客的赞誉,更让他的销售网点多了份实实在在的温度,从而树立了良好的形象。
业务熟练 专业素养高
“打铁还需自身硬”。王英秋深知业务熟练是做好彩票销售工作的关键。所以,他不断加强学习努力提升业务能力,熟练掌握了福彩政策和各种游戏知识,无论是双色球、快乐8还是刮刮乐,他都能为购彩者提供专业的讲解和建议。
他经常参加省、市举办的福彩销售技能培训,积极接纳新思想和新见解,并将所学应用到实际工作中。销售中,他总是耐心地聆听购彩者的需求,为他们推荐合适的玩法。
王英秋的专业素养和贴心服务,让购彩者们对他赞不绝口。一位老购彩者说:“他业务熟练,打票又快又准,最关键的是服务周到。每次来买彩票,他还会用自己的专业知识给我耐心地进行讲解,让我选择适合自己的彩票,感觉很贴心。”
热情服务 传递温暖
在销售网点,王英秋不仅是一名福彩销售员,更是购彩者的知心朋友。他总是以热情和微笑迎接每一位购彩者,主动与他们交流了解需求和想法,为他们提供个性化的服务。他还经常在销售网点准备一些糖果等小礼物,让购彩者感受到家的温暖。
为进一步提升网点功能,2024年王英秋申请加入福彩网点爱心驿站,网点增加了很多公益服务设施,为环卫工人等户外工作者提供一个休息场所,让他们能够在辛勤工作之余,喝上一杯热水,稍作歇息;为迷路的老人和儿童提供帮助和指引,让她们能够安全回家。
小网点服务大民生。王英秋用心、贴心地服务让购彩者感受到来自公益福彩的温暖,以实际行动践行福彩责任。他的热情让网点充满了温馨和欢乐,吸引了越来越多的购彩者前来购彩。
路虽远,行则将至。在未来的日子里,王英秋表示将继续坚守岗位,秉持爱岗敬业的精神,践行诚信经营理念,勇毅前行,用责任与热情去书写销售员的担当,为福彩公益事业发展贡献一份绵薄之力!(李丽玲)