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王利锋:用责任与热情谱写福彩篇章

来源:福彩中心 编辑: 福彩宣传部  2024-06-18 17:25:35阅读次数:143

邢台第13190332号福彩销售网点位于平乡县广场东路125号,销售员王利锋自2005年加入福彩行业以来,已坚守岗位18年。在此期间,她以责任和热情谱写着自己的福彩篇章,不仅为福彩公益事业做出了贡献,也为自己和家庭带来了希望和阳光。
在从事福彩销售之前,王利锋是一位全职妈妈,她的孩子患有脑瘫,为了给孩子治病,家庭积蓄几乎耗尽。为了减轻生活压力,同时又能照顾到孩子,在丈夫的建议下,她决定尝试彩票销售这一行业。后来当她了解到福彩的发行宗旨是“扶老、助残、救孤、济困”时,她深感共鸣,认为这是一个既能帮助他人、又能为儿子积累更多社会关爱的机会。因此,她毫不犹豫地选择了福彩销售作为自己的职业。
 
初入福彩行业,王利锋一无所知,别说卖彩票了,各种游戏中奖号码分图,对于她来说那就是密密麻麻的天文数字,令人头疼。为了尽快熟悉工作、进入角色,她每天早起晚归,稍有空闲,就拿出彩票游戏手册与打印出来的彩票核对比较,一点点熟悉操作流程。王利锋说:“刮刮乐‘勇士闯关’刚上市那会儿,为了提高兑奖效率,我甚至把几十组号码都背诵了下来。”正因为对福彩销售工作的执著坚守和辛勤付出,王利锋多次荣获优秀销售员称号,332号销售网点也被评为河北省福利彩票优秀销售网点。
凭借细致专业的讲解、真诚热情的服务,王利锋成为了购彩者的“知心人”。王利锋善于抓住细节,从购彩者的购买习惯、兴趣爱好等方面入手,以真心、诚心为购彩者提供周到的服务。王利锋说:“有一次,一位购彩者买了彩票随手放在桌上了,离开时忘记带走,他想起来后急忙联系我找一找。我在成堆的废弃彩票中仔细寻找了六个多小时,终于找到了那张彩票。巧的是,当晚那张彩票中了20元奖金。还有一次,一位购彩者不慎将彩票放进了洗衣机,当他想起来时,已经晚了。他来到店里,告诉我那张彩票中了5元奖金,问还有没有希望兑奖。为了帮助这位购彩者,我晚上耐心地一次次尝试,最终成功地为他兑出了5元奖金。”
 
采访中,王利锋表达了自己对福彩的深厚感情。她说:“我喜欢福彩,不仅因为它能帮助那些需要帮助的人,更因为它让我感受到了社会的关爱和温暖。我希望通过自己的努力,让更多的人关注和关心残疾人,让他们感受到社会的温暖和关爱。”(文/蔡培、李丽玲  图/蔡培)

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