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【经营】线上“种草”线下传递正能量

来源:福彩中心 编辑: 张悦  2021-09-28 08:31:01阅读次数:1480

——记秦皇岛市13350007号福彩投注站站主、全国营销之星大赛一等奖获得者王雨红
2020年初,新冠肺炎疫情突袭而至,市民减少外出,缩减非必要支出,让许多福彩投注站遭遇了不小的打击。但秦皇岛有这么一位福彩投注站站主,在逆境中迎难而上,立足新时代,借助新平台,走出了一条福彩营销的新路子。她就是13350007号福彩投注站站主王雨红。
 
试水:短视频平台初体验
 
8月18日,记者来到海港区建设大街小北站13350007站,见到了站主王雨红。
 
与想象中擅长网络冲浪的年轻人不同,45岁的王雨红更显成熟稳重。自2009年至今,王雨红经营这家投注站已经12年之久。
 
她热爱福彩事业,积极参与当地福彩中心开展的每次培训,还会把老师讲的内容用本子记下来,用手机拍下来,“每次听课都能学到一些技巧。比如,如何和客人沟通、如何选号,回来后都会在工作中尝试,很受益。”
 
2019年,培训老师在一次授课中建议大家尝试利用短视频平台拓展营销渠道。当时,短视频刚刚兴起,对于40多岁的王雨红来说,还是个新奇的事物。但一向雷厉风行的她立刻下载了“快手APP”,抱着试一下的态度,希望能给自己的彩票站做宣传,吸引新朋友加入购彩。
 
热情开朗、爱说爱唱的王雨红在快手平台上非常活跃,“开直播需要粉丝,我平时喜欢唱歌,就去平台的歌房唱歌,通过这种方式让大家关注我,攒粉丝。”王雨红介绍说。
 
很快,王雨红拥有了1500位粉丝。她又花2000多元购置了一套直播设备,就这样,每到晚上8点半左右,忙完店里的工作,王雨红就开启了她的直播福彩之路。
 
线上:通过直播主动“种草”
 
在短视频平台,王雨红通过多种方式宣传福利彩票,在网民、粉丝心中“种草”,收获流量,创造消费可能。
 
直播推广在某种意义上就是信任推广,为了增加大家对自己的信任度,她选择在白天工作的岗位上做直播,此举消除了大家的猜疑:“我身后就是福彩的标志和实体店经营资质,大家在视频里都能看到。”
 
利用自己多年来积累的经验,王雨红在每天1个半小时的直播中,向大家分享福彩知识、游戏玩法、彩票站里的故事、自己和购彩者之间的趣事以及福彩各项公益活动,“比如,青龙满族自治县一位购彩者机选了一注双色球号码9倍投注,然后换掉蓝球再次2倍投注,结果中了9注一等奖、2注二等奖,奖金合计5525万元。此外,直播的内容还有福彩助学、福彩暖冬等帮助寒门学子、孤寡老人的公益活动。”
 
除了“说”的形式,“唱”是王雨红最擅长的,也是最受欢迎的。她利用空闲时间编写朗朗上口的歌词,配上大家熟悉的音乐,在直播间唱给粉丝听,有时也会录下视频转发至朋友圈,扩大福彩宣传之余,她也收获了更多的快乐。
 
点开王雨红的快手账号,其中不少是她创作的作品。有一条点赞量较多的,就是在刮刮乐“超给力”派奖活动中,王雨红自己创作了宣传刮刮乐的词,然后配上了《女驸马》的旋律演唱的。
 
更让王雨红始料未及的是,通过这种视频直播的方式竟意外增加了刮刮乐的销售。原来,王雨红现场演示刮开彩票的全过程,让大家一起感受紧张的气氛,引起了不少网民、粉丝的兴趣,他们因此开始关注刮刮乐,销量自然而然增加了。
 
王雨红还透露,凭借长期直播的经验,她录制的一条宣传福彩的视频,在中福彩中心举办的2020年营销之星比赛中,荣获了才艺展示类一等奖。
 
线下:传递正能量聚人气
 
在线上引起大家对福彩的关注,目的是为线下投注站收获流量、创造销量。只有留得住客户,才能真正提高投注站的销量。
 
在实体店经营管理中,王雨红认为,最基本的是优质服务。为此,她热情服务每位客户,真心实意为客户着想。家住开发区、今年已经70多岁的“刘哥”就是王雨红的忠实客户。由于刘哥腿脚不好,王雨红每次都坚持开车接送刘哥买彩票,多年来风雨无阻。刘哥打趣地说,只有小王一个人叫他“刘哥”,其他人都叫他“刘叔”,这让他一下就喜欢上了这个嘴甜爱笑的福彩销售员。
 
12年福彩销售之路,王雨红经历过风风雨雨,有销售额飙升的美好光景,也遇到过销售业绩下滑的低谷。但她始终坚定一个信念——福彩是正能量的公益事业,一定要坚持做下去。
 
王雨红不仅自己积极参与公益事业,还经常带着女儿到福利院、敬老院捐款捐物。奉献爱心的同时,她在购彩者心中树立了良好的个人和投注站形象。
 
“我说的都是正能量的事儿,而且都是发生在身边真实的事儿。”两年多来,凭借着真实的趣事、优美的歌声、风趣的谈吐,王雨红在直播平台积累了1万多粉丝,她因此成为了“网红”,而这些粉丝也成了她的潜在客户。粉丝中有的逐渐转化成她的微信好友,有的专门从线上走出来到店里来看看,有的成了她的忠实购彩者。王雨红说,网民对主播建立信任非一日之功,是长期培育的结果,她会小心呵护大家对自己的信任,把福彩正能量传递下去。(刘慧峰)
 
 

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