以真诚筑根基 用责任践初心——记石家庄市13110419号销售网点代销者高振杰
来源：福彩中心 编辑： 福彩宣传部 2025-11-12 16:14:30阅读次数：136
在石家庄，13110419号福彩销售网点凭借多年的优质服务与责任担当，成为当地购彩者心中的“放心坐标”。自2015年开业以来，曾是销售业务员的代销者高振杰，将过往的服务经验融入福彩经营，凭借351天不关门的坚守、真诚的服务、爱心的传递和责任的担当，该网点连续五年获评优秀，更在福彩技能大赛中斩获佳绩，书写着福彩人的不凡故事。
真诚服务架起心与心的桥梁
“忙的时候一句‘稍等，马上打’，购彩者们都愿意耐心等，把顾客当朋友，生意才能长久。”这是高振杰多年来的经营心得。凭借这份真诚，他将不少购彩者变成了挚友，甚至有桥西区的购彩者专程远道而来。
一次，一位老购彩者突发疾病无法开车就医，高振杰得知后立刻放下手头工作，全程护送老人前往医院；还有一回，一位购彩者刮刮乐兑奖时漏算了200元，他发现后第一时间主动返还。从贴心记住老客户的投注习惯，到耐心为新手讲解玩法，高振杰用一件件小事，让网点充满温情。“来这儿买彩票心里踏实，高老板人实在，服务又周到。”购彩者的口碑，是对他最好的认可。
细节决定成败。为了更好地服务众多购彩者，高振杰总是早来晚走，每天营业时间在12个小时以上，年营业日最高达到351天。而且做到只要营业，网点一天都有人在岗，不会因故临时关门，让大家高兴而来，开心离去。
公益为魂传递温暖与希望
“爱出者爱返、福往者福来。我深知福彩是公益事业，能参与其中特别有意义。”高振杰始终践行福彩“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨，多次跟随石家庄福彩中心工作人员，走进敬老院看望孤寡老人，走进儿童福利院陪伴孩子们，走进乡村走访困难家庭，送去生活物资与关怀。
近年来，他个人累计投入2万元购置公益物资，用实际行动为困难群体添力。在他的影响下，不少购彩者也开始关注公益，让小小的网点成为传递爱心的纽带。“每卖一张彩票，都是在为公益添砖加瓦，这份事业让我觉得很有价值。”高振杰的话语里满是坚定。
责任担当守护行业正能量
作为业务能力突出的代销者，高振杰不仅深耕经营，更坚守“责任彩票”底线。面对非理性购彩者，他从不盲目推销，而是耐心劝阻，主动宣传“快乐投注、理性购彩”理念，引导大家树立正确的购彩观。
过硬的业务能力与责任意识，让13110419号网点从2019年至2023年连续五年获评优秀网点，高振杰本人也在福彩技能大赛中获得三等奖。这份荣誉，是对他多年坚守的最好肯定。
近十年风雨兼程，高振杰用真诚服务打动购彩者，用公益初心温暖社会，用责任担当守护行业初心。在13110419号网点，每一张彩票都承载着希望与爱心，每一次服务都传递着温暖与责任，高振杰正以平凡的坚守，为福彩公益事业贡献力量。（文/吴海燕）
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