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承德市福彩中心开展礼仪培训

来源:福彩中心 编辑: 张悦2017  2017-12-19 10:02:42阅读次数:2485

为提升中福在线销售厅工作人员的服务技能,塑造福彩销售系统的良好形象,12月8日,承德市福彩中心开展了文明礼仪专题培训。
培训前,承德市福彩中心主任祝建平提出,中福在线销售厅工作人员的言行举止时刻关乎着福彩形象,一定要不断提高自身服务意识,用心做好销售服务工作。培训师全方位传授了服务行业人员礼仪,日常工作中应该注意的问题,包括语言、仪表、目光、微笑、迎来送往等。通过礼仪专题培训,员工们充分认识到了自身形象、言行举止、服务技巧等的重要性,从而自觉提高服务意识,改善服务心态,通过自身良好的服务使客人感到宾至如归。(王雅静)

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