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秦皇岛福彩开展礼仪培训

来源:福彩中心 编辑: 赵雄2016  2017-07-12 10:38:10阅读次数:3735

7月7日,秦皇岛市福彩中心全体员工接受了礼貌礼仪专题培训。
培训中,专业礼仪培训师李铭首先为大家讲授了礼仪知识,全方位阐述规范礼仪与福彩销售优质服务的关系。随后进行了基本礼仪行为训练,从坐、立、行、走、待人接物等方面做示范,让参训人员了解并掌握日常服务坐落有姿、站立有相、行走有态等规范的礼仪行为。
以此次培训为契机,秦皇岛市福彩中心要求各中福在线销售厅利用两周时间,对照培训内容分析服务意识、服务态度、礼仪规范以及具体岗位行为规范中的不足, 针对发现的问题进行整改。
细节决定成败,秦皇岛福彩开展礼貌礼仪专题培训,从一言一行,一举一动,教育职工从每一个微小的细节做起,展示福彩最好的精神面貌,逐步将文明礼仪物化为每个人的自觉行为,做文明城市的倡导者和践行者。(刘慧峰)
 

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