来源: 东北新闻网 编辑:Joanna “中福在线”沈阳南八销售厅开展的“优质服务幸运彩民回馈促销月”活动在中心领导支持和全体员工的共同努力下、取得了预期效果。该厅平均日销量较活动前有较大增长,返奖金额和频率也同比上升较快。彩民对“中福在线”的投注热情越来越高,销售大厅提供的服务也深受彩民青睐。 本次活动的成功进行与领导的高度重视密不可分。大厅员工认真贯彻领导指示,在短时间内加班加点,对厅内的投注机进行检修和清洁。张贴宣传标语和宣传画,为活动创造良好的环境。两位带班经理每天早会对本组成员进行礼仪强化训练,通过经验交流使员工在工作认识上得到提高。
另外,活动期间,南八销售大厅更着重于大厅气氛的营造,服务积极主动。彩民一进入大厅便有专门的迎宾人员热情问候以示欢迎。在彩民中奖后,大厅员工热心协助兑奖,并通过广播宣传中奖信息及活动内容,此外还提醒大家理性投注。日常工作期间,工作人员从细微入手,提供个性化服务,对不同性格的人提供不同的服务,使每位彩民都有宾至如归的感觉。
正是以上各方的协调和努力,使得本次活动得以圆满和顺利的进行,使得南八销售厅深得彩民的厚爱,也使得“中福在线”这一福彩品牌更加的深入人心。 |